ued官网 - 联系我们

投诉与建议通道始终敞开

快速联系方式

选择最便捷的方式与我们取得联系

客服专线

0817-18130997

总部地址

四川省广安市广安区龙安乡民主村委会14栋6层

服务时间

全年无休 24 小时服务

倾听体育心声,搭建沟通桥梁

国际大赛期间,客服热线将启动备用线路应对峰值咨询。

官方账号后台留言 - 我们都在

我们持续优化官网的智能搜索框,您可以直接输入问题关键字,系统将自动推荐文章与工具。


  • 赛事回放与技术协助
  • 赛事资讯实时更新
  • 定期用户满意度调研
  • 多平台消息同步

手机热线 - 直接解答零距离

帮助中心设有新手专区,图文并茂地介绍各项功能,帮助您快速熟悉平台。


  • 扫码即联无需安装
  • 留言后通常 1 小时内回复
  • 投诉与建议专属通道
  • 球迷互动专区

实地接待 - 深度交流服务

为保护您的隐私,电话沟通中我们会验证身份信息,但绝不会索要您的完整密码或支付信息。


  • 隐私与数据安全保障
  • 热门话题深度解读
  • 问题未解决自动升级
  • 资深体育编辑团队

拨打电话,专员即刻接听

社群讨论请遵守文明公约,若发现违规言论可使用举报功能,客服团队会在 2 小时内处理。


  • 支持语音消息沟通
  • 界面简洁操作便捷
  • 常见问题快速查阅
  • 节假日服务不打烊

在线沟通 - 快速处理不用等

对于体育赛事结果的争议,请提供官方机构公布的结果链接,作为我们处理申诉的最终依据。


  • 紧急故障优先处理
  • 在线客服即时应答
  • 一对一专人答疑
  • 推送开赛提醒服务

使用帮助

数据里的“传球成功率”和“抢断次数”如何解读?这反映球队的控球能力和防守强度,是战术分析的核心数据。

常见问题

我们为您整理了最常见的6个问题

常见功能: 联赛数据对比 · AI比赛复盘 · 全球联赛速递

Q1.投稿入口在哪里?
重要比赛可提前预约直播,开播前微信服务号会弹出强提醒,错过直播也可直接跳转回放,无需担心时差。
Q2.页面信息显示异常如何处理?
我们提供赛事日历订阅服务,客服可帮助同步至您的手机日历,不再错过关键场次。
Q3.用户建议通过什么方式提交?
全场回放通常在赛后 2 小时内生成,部分版权受限赛事仅提供精华集锦,完整回放请留意页签状态。
Q4.赛事数据有误如何反馈?
如收到非本人操作的登录提醒,除冻结账号外还可要求客服回溯近期操作日志。
Q5.赛事直播画面卡顿向谁反馈?
夜间观赛时如需调低客服窗口亮度,可滑动侧边栏的亮度条,不影响直播画面。
Q6.推送通知收不到怎么处理?
当赛事因天气原因中断,最新恢复时间会在公告栏滚动更新,客服同步获取场地方通知。

可信体验

定期合规审计遵循国际隐私框架,数据处理全程可追溯。

🛡
沉浸式观赛体验

采用安全DNS与HTTPS结合,防止流量劫持,确保您访问的是正确的服务。

🏛
AI智能推荐

采用安全DNS与HTTPS结合,防止流量劫持,确保您访问的是正确的服务。

📜
专业深度解读

采用安全DNS与HTTPS结合,防止流量劫持,确保您访问的是正确的服务。

🇬🇮
直布罗陀合规企业

采用安全DNS与HTTPS结合,防止流量劫持,确保您访问的是正确的服务。

服务覆盖赛程表、NBA总决赛回放、电竞LPL赛事、篮球赛事集锦等领域

因为专注,所以值得信赖

耐心聆听,认真记录,不打断、不敷衍。

01

不间断客服支持

想要合作举办体育赛事或活动?将方案发送至商务邮箱,我们会在 3 个工作日内安排专人对接。

02

快速回复保障

发送邮件咨询时,建议在标题注明问题类型,如“账号问题”、“赛事咨询”,以便我们快速分拣。

03

专业团队保障

若您对某位客服的服务特别满意,可以在对话结束后点击“表扬”按钮,我们将给予内部奖励。

04

全方位沟通方式

遇到页面显示错乱,可尝试使用无痕模式访问,排除插件干扰,若仍异常请联系我们。

05

工单追踪管理

若您对某位客服的服务特别满意,可以在对话结束后点击“表扬”按钮,我们将给予内部奖励。

06

信息保密承诺

发送邮件咨询时,建议在标题注明问题类型,如“账号问题”、“赛事咨询”,以便我们快速分拣。

投诉与建议通道

任何与体育无关但影响使用的体验问题(如闪退、卡顿),同样欢迎。

🎫 免费观赛

感受赛场瞬息万变

看球必备